إدارة الجودة

من عدم المطابقة إلى الإتقان. كل خطوة موثقة.

سير عمل واحد متصل لمراقبة الجودة والتحسين المستمر.

رقمنة عمليات فحص الجودة، وتسجيل حالات عدم المطابقة، والتحقيق في الأسباب الجذرية، وإدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق. يحتفظ InspecOps بالنتائج والأدلة الداعمة والفرق المسؤولة ومراجعات المستندات متصلة في نظام واحد يمكن تتبعه.

نظام الجودة

نظام جودة يمكن لفريقك استخدامه، وليس الحفاظ عليه فقط

استبدل المجلد غير الخاضع للرقابة وجدول بيانات عدم المطابقة بنظام واحد يمكن تتبعه للفحوصات والنتائج والمستندات والإجراءات.

عمليات التفتيش والفحوصات الجودة

قم بإجراء عمليات التحقق الواردة أو قيد المعالجة أو النهائية أو عمليات التدقيق باستخدام القوالب الرقمية والأدلة والصور والتوقيعات.

عدم المطابقة والقضايا

قم بتسجيل النتائج، وتعيين درجة الخطورة والملكية، وإدارتها من خلال سير عمل متسق للمشكلة.

تحليل السبب الجذري

قم بالتحقيق باستخدام 5 لماذا أو تحليل مخطط عظمة السمكة، وسجل العوامل المساهمة وحدد السبب الجذري.

الإجراءات التصحيحية والوقائية

قم بإنشاء إجراءات مع المالكين والأولويات وتواريخ الاستحقاق، ثم تتبع الحالة حتى الإغلاق.

إدارة الوثائق والتحكم فيها

قم بتنظيم الإجراءات وتعليمات العمل والنماذج في مجلدات، مع أنواع المستندات وسجل الإصدارات وسجلات التغيير وإعدادات الوصول.

لوحات معلومات وتقارير الجودة

تتبع اكتمال الفحص والنتائج وحالة الإجراء ونشاط المستند من خلال لوحات المعلومات والتقارير.

التدقيق جاهز بشكل افتراضي

حزمة الأدلة موجودة بالفعل في نظام واحد

يسأل المدقق عن الإجراء والفحوصات التي تلته والإجراءات التي تم إنشاؤها عند فشل الخطوة. إن إصدار المستند الحالي وسجل الفحص والإصدار والإجراء كلها موجودة في نفس النظام.

قم بالتصفية حسب الموقع والعملية والتاريخ، ثم قم بمراجعة السجلات والتوقيعات وسجل الحالة. لا يوجد بحث عن المجلدات ولا يوجد أي شك بشأن المراجعة الحالية.

  • تم تحديد نسخة الوثيقة الحالية بوضوح
  • ترتبط النتائج بالتفتيش الذي سجلها
  • تم الاحتفاظ بحالة الإجراء والتاريخ
عالم يرتدي معدات حماية يفحص عينة تحت المجهر

حلقة الجودة

التحديد والتحقق والتصحيح والتحكم

دورة واحدة من ورشة العمل إلى مراقبة المستندات ومراجعة الإدارة.

01

يُعرِّف

قم بتعيين الفحوصات والقوالب ومالكي المستندات وقواعد الوصول لكل عملية.

02

يفحص

قم بإجراء عمليات فحص الجودة على الهاتف المحمول والتقط القياسات والصور والتوقيعات.

03

صحيح

رفع حالات عدم المطابقة والتحقيق في السبب وتحديد الإجراءات التصحيحية.

04

يتحكم

قم بتحديث المستند الذي تم التحكم فيه وتتبع الإغلاق وأداء جودة التقرير.

FAQ

إدارة الجودة: الأسئلة الشائعة

هل يشمل InspecOps التحكم في المستندات؟

نعم. يمكن تنظيم المستندات في مجلدات وأنواع، مع محفوظات الإصدارات، وسجلات التغيير، والحالة، والوصول إلى نطاق الموقع. تظل الإصدارات السابقة متاحة في السجل.

هل يمكننا إدارة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية؟

نعم. يمكن أن تمثل المشكلات حالات عدم المطابقة والنتائج الأخرى، مع إدارة الأولوية والمالك وتاريخ الاستحقاق وتحليل السبب الجذري وإجراءات المتابعة في نفس النظام.

هل InspecOps هي شهادة ISO 9001؟

لا، InspecOps عبارة عن برنامج، وليست هيئة إصدار الشهادات. فهو يساعد الفرق على الاحتفاظ بسجلات الفحص والإصدار والتوثيق والإجراءات والموافقة التي تدعم نظام إدارة الجودة والتدقيق.

هل يمكن أن تشترك الجودة والسلامة في نفس النظام؟

نعم. يمكن للفرق مشاركة المواقع والمستخدمين والإجراءات مع الاحتفاظ بالقوالب والأذونات والتقارير المنفصلة المتعلقة بالجودة والسلامة.

هل يمكن للمدققين استخدامه على الهاتف المحمول؟

نعم. يمكن إكمال عمليات الفحص والفحص على الهاتف أو الجهاز اللوحي، بما في ذلك العمل الميداني دون الاتصال بالإنترنت، ثم مزامنتها عند الاتصال.

كيف نتحكم في الوصول إلى المستندات؟

يتم تحديد نطاق المكتبة من خلال تعيينات الموقع، وتتحكم أذونات الدور في من يمكنه عرض المستندات أو إدارتها. تبقى الإصدارات التي تم استبدالها في سجل الإصدارات.

جاهز لرؤية إدارة الجودة أثناء العمل؟

أحضر إحدى قوائم التحقق أو التصاريح أو تقييمات المخاطر الخاصة بك. سنوضح لك كيف تعمل في InspecOps خلال 30 دقيقة.